中小城市崛起 5G工作推进势在必行

5G套餐的推出率先在大城市推广，因为无论从基站在设置还是5G套餐的资费，大城市的消费者更容易接受一些，但是我国地大物博，中小城市的人口占比更多，消费能力也更强，在中小城市推广5G也是当前工作的重点。

根据三大运营商5月运营数据，全国范围内5G套餐用户总计达到4.5亿户，其中中国移动2.2亿户，中国电信1.2亿户，中国联通1.1亿户。5G套餐普及率由此推算为27.9%，全国约三成的用户已升级到5G套餐。

就套餐价值而言，目前三大运营商推出的5G套餐的标准价格均在128/129元以上，叠加升级或新办理的优惠资费可能会更低，而同档次4G套餐，5G套餐从流量、语音和权益内容等方面的标准而言，价格都在128元以上。因此不管用户是否升级了5G终端，居住/工作地点是否覆盖5G信号，办理5G套餐都是性价比更高的选择。因此我们可以推测，目前的5G套餐用户中，有相当一部分是从4G高价值用户自然升级而来的。

中小城市崛起，新兴消费成为新的增长引擎。

伴随着城市化进程的加快，中小城市的人口数量和经济体量不容忽视。调查报告显示，到2018年底，中国大陆共有中小城市2809个，总人口11.81亿人，占总人口的84.66%；经济总量76.43万亿元，占经济总量的84.89%。

另外，在2010-2018年间，三四线城市中，一些较富裕家庭占到三、四线城市人口的34%以上，接近高线城市5年前的水平，新生代消费已成为新的增长引擎，而这一重要消费群体是年轻女性，她们不会为生活成本和未来储蓄问题而忧心忡忡。在某种程度上，这颠覆了我们对于中小城市消费力低的刻板印象，同时也给中小城市运营商5G套餐推广注入一针强心剂。

大城市差异化打法强，中小城市更注重网络品质。

目前，在5G覆盖程度较高的大城市中，不同消费群体的消费习惯差异较大，有些比较理性地追求质量而非社会认同；有的追求最高性价比；有的谨慎消费，不轻易消费，因此运营商在5G套餐上往往比较理性，追求品质而不被社会认同。

中小城市的顾客比大城市的顾客更“富有”、“闲暇”。高房价和强劲的购房需求挤压了大城市居民的可支配收入，而中小城市由于房价、生活成本总体较低，在消费能力上，手头比较宽裕。比较大城市整体工作竞争压力较小，用户的加班时间、通勤时间

相对较短，而生活娱乐、居家时间较长。因此在面对网络品质等与生活幸福相关的问题时，感知更为明显。

中小城市更需要重视经营精细化，切合各类群体的需求。

从地区上看，中小城市居民生活习惯、消费能力等各个方面，东西区域差异大，南北方很不同，所以对比大城市，中小城市是一个比较复杂的市场。

从用户角度来看，青少年群体积极尝试的特点在5G套餐及智慧家庭推广初期值得更多关注。各种消费报告显示，三四五线城市的下沉市场是智能产品的重要市场，其中，城镇年轻人在购买智能音箱、智能屏幕、智能手环、扫地机器人等方面都有较高的消费意愿。此外中小城市的年轻用户在社交方面的属性较强，因此运营商在对年轻人群体进行5G推广时，需要更加注重产品创新及社交属性，以获得更好的用户印象。

除「年轻购物达人」这一用户群外，中小城市也包括农民工和银发一族等有消费能力的人群，其中农民工群体随着“十四五”规划的发展，能够在城镇永久定居，从而有更多机会实现阶层向上流动。而银发族是目前较明显的趋势，即人口老龄化，这一群体人口庞大，是未来重要的消费市场。

除了户外，专业场景服务更需要5G。

通信业界经常说：“4G改变生活，5G改变社会”。随著5G进一步发展，运营商在中小城市的发展绝不仅仅是获取新用户，专业场景服务才是运营商更大的市场，如电商直播、智慧安防、在线教育、智慧医疗、智慧城市/县城等。以短视频、电商APP新业态为基础的新业态——突破了传统销售模式下的束缚，帮助消费与生产直接对接，为中小城市生产和生产带来新的机遇。而且5G为直播带货提供了更优质更稳定的网络支持，同时相应的高清技术和物联网技术的配合发展，可以让消费者有更流畅连贯的体验。

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